Сверху над шапкой
ОАО «БЕЛОРУССКИЙ ЦЕМЕНТНЫЙ ЗАВОД»
Открытое акционерное общество
БЕЛОРУССКИЙ ЦЕМЕНТНЫЙ ЗАВОД

+375 (2245) 72 650
Пн. – Пт.: с 8:00 до 17:00
Обед: с 13:00 до 14:00
Сб. — Вс.: выходной
Беларусь, 213640 Могилевская область,
г. Костюковичи, ул. Юношеская 117
Компания
  • О компании
  • Руководство
  • Награды
  • Годовой отчет эмитента
  • Филиалы предприятия
  • Буклеты
  • Сертификаты качества
  • История
  • Реквизиты
  • Вакансии
Продукция
  • Портландцемент
    Портландцемент
  • Известь
    Известь
  • Мел
    Мел
  • Клинкер
    Клинкер
Управление
  • Административные процедуры
  • Обращения граждан
  • График личного приема
  • Информация о телефонах вышестоящих организаций
  • График приема руководством Министерства
  • График прямых телефонных линий
Работа по противодействию коррупции
  • Акты законодательства
  • Акты Министерства архитектуры и строительства Республики Беларусь
  • Локальные акты БЦЗ и иные документы Общества
  • Перечень коррупционных правонарушений и преступлений
  • Профилактические материалы
  • Дата, место и время очередного заседания комиссии, повестка дня
Прайсы
Новости
Контакты
Электронные обращения
  • Электронные обращения
  • Электронные обращения юридических лиц
  • Электронные обращения физических лиц
BY
👁
    ОАО «БЕЛОРУССКИЙ ЦЕМЕНТНЫЙ ЗАВОД»
    Компания
    • О компании
    • Руководство
    • Награды
    • Годовой отчет эмитента
    • Филиалы предприятия
    • Буклеты
    • Сертификаты качества
    • История
    • Реквизиты
    • Вакансии
    Продукция
    • Портландцемент
      Портландцемент
    • Известь
      Известь
    • Мел
      Мел
    • Клинкер
      Клинкер
    Управление
    • Административные процедуры
    • Обращения граждан
    • График личного приема
    • Информация о телефонах вышестоящих организаций
    • График приема руководством Министерства
    • График прямых телефонных линий
    Работа по противодействию коррупции
    • Акты законодательства
    • Акты Министерства архитектуры и строительства Республики Беларусь
    • Локальные акты БЦЗ и иные документы Общества
    • Перечень коррупционных правонарушений и преступлений
    • Профилактические материалы
    • Дата, место и время очередного заседания комиссии, повестка дня
    Прайсы
    Новости
    Контакты
    Электронные обращения
    • Электронные обращения
    • Электронные обращения юридических лиц
    • Электронные обращения физических лиц
    BY
    👁
      ОАО «БЕЛОРУССКИЙ ЦЕМЕНТНЫЙ ЗАВОД»
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Руководство
        • Награды
        • Годовой отчет эмитента
        • Филиалы предприятия
        • Буклеты
        • Сертификаты качества
        • История
        • Реквизиты
        • Вакансии
      • Продукция
        • Назад
        • Продукция
        • Портландцемент
        • Известь
        • Мел
        • Клинкер
      • Управление
        • Назад
        • Управление
        • Административные процедуры
        • Обращения граждан
        • График личного приема
        • Информация о телефонах вышестоящих организаций
        • График приема руководством Министерства
        • График прямых телефонных линий
      • Работа по противодействию коррупции
        • Назад
        • Работа по противодействию коррупции
        • Акты законодательства
        • Акты Министерства архитектуры и строительства Республики Беларусь
        • Локальные акты БЦЗ и иные документы Общества
        • Перечень коррупционных правонарушений и преступлений
        • Профилактические материалы
        • Дата, место и время очередного заседания комиссии, повестка дня
      • Прайсы
      • Новости
      • Контакты
      • Электронные обращения
        • Назад
        • Электронные обращения
        • Электронные обращения
        • Электронные обращения юридических лиц
        • Электронные обращения физических лиц
      • BY
      • 👁
      • +375 (2245) 72 650
      Беларусь, 213640 Могилевская область,
      г. Костюковичи, ул. Юношеская 117
      bcz@tut.by
      • Главная
      • Электронные обращения

      Электронные обращения

      Порядок подачи и рассмотрения электронных обращений

      Электронное обращение направляется в Государственное предприятие ОАО «Белорусский цементный завод» путем размещения в специальной рубрике на официальном сайте компании . Электронные обращения, направленные в компанию иными способами, не подлежат приему и регистрации.

      Если для рассмотрения электронного обращения по существу необходимо указание персональных данных заявителя или иных лиц, за исключением содержащихся в обращении, заявителю предлагается обратиться с устным или письменным обращением.

      Электронные обращения, поступившие в Государственное предприятие ОАО «Белорусский цементный завод», подлежат рассмотрению в порядке, установленном для рассмотрения письменных обращений, с учетом особенностей, предусмотренных статьей 25 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц».

      Письменные (электронные) обращения должны быть рассмотрены не позднее пятнадцати дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, — не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами.

      Случаи оставления электронных обращений без рассмотрения по существу

      • электронное обращение не соответствует требованиям, предъявляемым к электронным обращениям (см. ниже требования, предъявляемые к электронным обращениям);
      • к электронным обращениям, подаваемым представителями заявителей, не прилагаются электронные копии документов, подтверждающих их полномочия;
      • а также в случаях, установленных для письменных обращений;
      • обращения подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах, обращения являются обращениями работника к нанимателю либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
      • обращения содержат вопросы, решение которых не относится к компетенции райисполкома;
      • пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
      • заявителем подано повторное обращение и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
      • с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам.

      Требования, предъявляемые к электронным обращениям

      Обращения излагаются на белорусском или русском языке.

      Электронные обращениям граждан должны содержать:

      • наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
      • фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания);
      • изложение сути обращения;
      • адрес электронной почты заявителя.
      Электронные обращения юридических лиц должны содержать:
      • наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение;
      • полное наименование юридического лица и его место нахождения;
      • изложение сути обращения;
      • фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения; адрес электронной почты заявителя.
      К электронным обращениям, подаваемым представителями заявителей, должны прилагаться электронные копии документов, подтверждающих их полномочия.

      О представлении дополнительных документов и (или) сведений

      Документы и (или) сведения (документы, подтверждающие полномочия представителей заявителей, документы о результатах предыдущего рассмотрения обращений и других документов и (или) сведений, необходимых для решения вопросов, изложенных в обращениях) необходимо представлять в форме файлов, прикрепляемых к электронному обращению.

      Отзыв электронного обращения

      Заявитель имеет право отозвать свое обращение до рассмотрения, по существу. Отзыв электронного обращения осуществляется путем подачи письменного заявления в Государственное предприятие ОАО «Белорусский цементный завод» либо направления заявления в электронной форме тем же способом, которым было направлено электронное обращение (путем размещения в специальной рубрике на официальном сайте в глобальной компьютерной сети Интернет).

      Обжалование ответа на электронное обращение или решение об оставлении его без рассмотрения по существу

      Заявитель имеет право обжаловать в установленном порядке ответы на обращения и решения об оставлении обращений без рассмотрения, по существу. Ответ Государственного предприятия ОАО «Белорусский цементный завод» на обращение или решение об оставлении обращения без рассмотрения по существу может быть обжалован в вышестоящую организацию (Министерство архитектуры и строительства РБ) в порядке, установленном законодательством.

      Ответы на электронные обращения

      Ответы (уведомления) на электронные обращения направляются на адрес электронной почты заявителей, указанный в электронных обращениях, за исключением случаев:

      • заявитель в своем электронном обращении просит направить письменный ответ либо одновременно направить письменный ответ и ответ на адрес его электронной почты;
      • в электронном обращении указан адрес электронной почты, по которому по техническим причинам не удалось доставить ответ (уведомление).

      В указанных случаях на электронные обращения даются письменные ответы (направляются письменные уведомления).

      В случае, если поступающие электронные обращения аналогичного содержания от разных заявителей носят массовый характер (более десяти обращений), ответы на такие обращения по решению руководителя Государственного предприятия ОАО «Белорусский цементный завод»  либо лица, уполномоченного им подписывать в установленном порядке ответы на обращения, могут размещаться на официальном сайте в глобальной компьютерной сети Интернет (в разделе «Ответы на наиболее часто поднимаемые в обращениях вопросы» в рубрике «Обращения граждан и юридических лиц») без направления ответов (уведомлений) заявителям.


      • Электронные обращения
      • Электронные обращения юридических лиц
      • Электронные обращения физических лиц
      Подписывайтесь на новости и акции:
      Компания
      О компании
      Руководство
      Награды
      Годовой отчет эмитента
      Филиалы предприятия
      Буклеты
      Сертификаты качества
      История
      Реквизиты
      Вакансии
      Каталог
      Портландцемент
      Известь
      Мел
      Клинкер
      Управление
      Административные процедуры
      Обращения граждан
      График личного приема
      Информация о телефонах вышестоящих организаций
      График приема руководством Министерства
      График прямых телефонных линий
      Новости
      Наши контакты

      +375 (2245) 72 650
      Пн. – Пт.: с 8:00 до 17:00
      Обед: с 13:00 до 14:00
      Сб. — Вс.: выходной
      Беларусь, 213640 Могилевская область,
      г. Костюковичи, ул. Юношеская 117
      bcz@tut.by
      © 2021 Все права защищены.
      Управляющая компания холдинга «БЕЛОРУССКАЯ ЦЕМЕНТНАЯ КОМПАНИЯ»
      Разработка и техническое обслуживание — VG-group